19 7 月, 2025
0 Comments
1 category
- 忽略酒店品牌/房型限制
部分酒店(如套房、公寓式酒店、六善等品牌)不接受免房券,或仅限基础房型使用,需提前确认酒店是否在可兑换列表内
2.未满足预订时间要求
免房券需在入住前14天至24小时内通过客服预约(部分卡种支持线上预约),逾期未预约将失效。
3.与其他优惠叠加使用
免房券不可与积分房、团体预订、OTA价格或其他促销优惠叠加,仅能单独使用,否则可能导致兑换失败。
4.未确认税费及设施费
免房券通常仅覆盖房费,税费、Wi-Fi、健身房等设施费需额外支付,建议提前查看订单详情。
5.超过有效期未使用
免房券有效期通常为1年(部分信用卡权益可能延长),过期后无法使用,需在到期前及时预约。
6.误用套房券规则
若使用“套房升级券”(非纯免房券),需注意:仅能用于基础房型升级,且需预订比套房低一级的房型;
不可叠加“72小时空房保证”,且部分高端酒店(如洲际大使)无法使用。
7.未联系客服确认可用性
部分酒店对免房券有额外限制(如特定日期不可用、需提前确认房态),建议通过IHG客服或酒店前台核实后再预订
Category: 酒店问答